경쟁이 적은 로컬 마케팅의 블루오션을 발견하다
지역 비즈니스를 운영하고 계신가요? 온라인에서 고객들에게 더 잘 보이고 싶으신가요?
국내 사용자들이 주로 사용하는 지도 앱은 네이버와 카카오가 압도적이죠. 하지만 바로 그렇기 때문에 구글 지도는 상대적으로 경쟁이 훨씬 적은 ‘숨겨진 블루오션’과 같습니다.
네이버 검색어 트렌드 데이터를 보면 이 사실이 명확해집니다
국내에서 구글 지도 마케팅이 블루오션으로 주목받는 이유
| 키워드 | PC 검색량 | 모바일 검색량 |
|---|---|---|
| 네이버플레이스광고 | 2,290 | 10,700 |
| 네이버비즈니스 | 95,900 | 314,800 |
| 구글마이비즈니스 | 180 | 80 |
구글 지도 광고는 월 검색량이 고작 210회로, 네이버 플레이스 광고(약 13,000회)에 비해 압도적으로 적습니다. 이는 경쟁이 적다는 것을 의미하며, 바로 여기에 기회가 있습니다!
구글마이비즈니스란?
구글마이비즈니스(Google My Business, 현재는 구글 비즈니스 프로필로 명칭 변경)는 로컬 비즈니스의 디지털 상점과 같은 역할을 합니다. 고객이 검색을 통해 당신의 비즈니스를 찾을 때, 가장 먼저 접하게 되는 중요한 접점입니다. 이는 단순한 온라인 명함이 아닌, 여러분의 사업을 대표하는 디지털 얼굴입니다.
왜 구글마이비즈니스가 중요할까요?
1. 온라인 가시성 극대화
여러분의 비즈니스가 구글 검색에서 잘 보이려면 구글마이비즈니스가 필수입니다. 실제로 SEO 전문가들의 32%는 구글마이비즈니스를 로컬 검색 결과에서 가장 중요한 순위 요소로 꼽고 있습니다. 검색 결과 상위 3개의 비즈니스가 전체 클릭의 44%를 차지한다는 사실, 알고 계셨나요?
“구글 검색 결과에서 보이지 않는 비즈니스는 존재하지 않는 것과 마찬가지입니다.”
2. 고객 행동에 직접적인 영향
잘 관리된 구글 비즈니스 프로필은 고객의 행동에 직접적인 영향을 미칩니다. 고품질 사진이 있는 비즈니스 프로필은 그렇지 않은 경우보다:
- 길찾기 요청이 42% 더 많이 발생
- 웹사이트 클릭이 35% 더 많이 일어남
여러분의 비즈니스가 어떻게 보이느냐에 따라 고객의 방문 여부가 결정됩니다.
3. 완벽한 마케팅 플랫폼으로의 진화
구글마이비즈니스는 이제 단순한 비즈니스 목록을 넘어 완전한 마케팅 플랫폼으로 진화했습니다. 이를 통해 여러분은:
- 제품과 서비스를 쇼케이스할 수 있습니다
- 고객 리뷰를 관리할 수 있습니다
- 정기적인 포스팅으로 이벤트, 프로모션, 뉴스를 알릴 수 있습니다
- 고객과 직접 소통할 수 있습니다
이러한 활동은 모두 여러분의 비즈니스가 더 많은 고객을 유치하고 매출을 증대시키는 데 도움이 됩니다.
구글마이비즈니스 최적화를 위한 5가지 핵심 전략
1. 완벽한 프로필 작성하기
첫인상이 중요하듯, 구글마이비즈니스도 완벽하게 작성되어야 합니다. 비즈니스 이름, 주소, 전화번호(NAP)가 정확하고 일관성 있게 기재되어 있나요? 영업 시간은 정확한가요? 홈페이지 링크는 제대로 연결되어 있나요?
실천 팁: 모든 정보를 정확하고 최신 상태로 유지하세요. 특히 명절이나 공휴일 등 특별한 영업 시간이 있다면 미리 업데이트하세요.
2. 최적의 카테고리 선택하기
여러분의 비즈니스를 가장 잘 표현하는 카테고리를 선택하는 것은 매우 중요합니다. 주 카테고리와 부 카테고리를 전략적으로 선택하세요. 예를 들어, 한식당이라면 ‘한식당’이 주 카테고리가 되고, ‘가족 레스토랑’, ‘분식점’ 등이 부 카테고리가 될 수 있습니다.
실천 팁: 경쟁사들의 카테고리를 분석하고, 구글 검색에서 상위권에 랭크된 비즈니스들의 카테고리를 참고하세요.
3. 고품질 시각 콘텐츠 활용하기
말보다 이미지가 더 강력합니다. 고품질의 사진과 동영상은 고객의 관심을 끌고 신뢰도를 높입니다. 매장 내부, 제품, 서비스 과정, 팀원들의 모습 등 다양한 시각적 요소를 포함하세요.
실천 팁: 스마트폰으로도 좋은 사진을 찍을 수 있습니다. 자연 광이 들어오는 시간대에 촬영하고, 매장의 특징을 잘 보여주는 다양한 각도에서 사진을 찍으세요.
4. 리뷰 관리에 적극적으로 임하기
고객 리뷰는 구글 비즈니스 프로필의 핵심 요소입니다. 좋은 리뷰는 신규 고객 유치에 도움이 되고, 부정적인 리뷰는 적절히 대응하면 오히려 신뢰도를 높일 수 있습니다.
실천 팁:
- 모든 리뷰에 개인화된 답변을 남기세요
- 부정적인 리뷰에는 공감하고 해결책을 제시하세요
- 단골 고객에게 리뷰를 요청하는 것을 망설이지 마세요
5. 구글 포스트로 프로필 활성화하기
구글 포스트는 여러분의 구글마이비즈니스 프로필을 활성화하고 고객과 지속적으로 소통할 수 있는 좋은 방법입니다. 새로운 제품, 이벤트, 프로모션, 뉴스 등을 정기적으로 포스팅하세요.
실천 팁: 일주일에 최소 1-2회 포스팅하고, 시간대별로 성과를 분석하여 최적의 포스팅 시간을 찾으세요.
국내 비즈니스를 위한 특별 팁
한국의 소비자들은 몇 가지 특징적인 행동 패턴을 보입니다:
- 모바일 우선: 한국은 모바일 인터넷 사용률이 매우 높습니다. 구글마이비즈니스가 모바일에서 어떻게 보이는지 꼭 확인하세요.
- 리뷰 민감성: 한국 소비자들은 리뷰에 매우 민감합니다. 특히 음식점, 미용실 등 서비스업에서는 리뷰 관리가 성패를 좌우합니다.
- 지역 키워드: ‘강남 맛집’, ‘홍대 카페’ 등 지역명과 결합된 키워드를 비즈니스 설명에 자연스럽게 포함시키세요.
- 네이버와의 연계: 많은 사람들이 네이버 지도를 사용하지만, 구글 검색 사용자도 꾸준히 증가하고 있습니다. 두 플랫폼 모두에 정보를 최적화하세요.
미래 트렌드: 한 발 앞서 준비하세요
구글마이비즈니스는 계속해서 진화하고 있습니다. 다음과 같은 트렌드에 주목하세요:
- AI 기술 활용: 인공지능을 활용한 콘텐츠 생성, 자동화된 리뷰 관리 등이 가능해질 것입니다.
- 3D 맵 및 가상 투어: 실감나는 가상 경험을 제공하는 기능이 강화될 것입니다.
- 예약 시스템 통합: 더 많은 업종에서 직접 예약 기능이 가능해질 것입니다.
- 소셜 기능 강화: 구글 비즈니스 프로필 내에서 소셜 미디어와 같은 기능이 더욱 발전할 것입니다.
결론: 숨겨진 블루오션, 디지털 성공을 위한 필수 투자
구글마이비즈니스 최적화는 단순한 작업이 아닌, 여러분의 로컬 비즈니스가 디지털 시대에 성공하기 위한 필수적인 투자입니다. 네이버와 카카오에 집중된 국내 시장에서 구글마이비즈니스는 경쟁이 적은 진정한 블루오션입니다. 완벽한 프로필 작성부터 고급 마케팅 전략까지, 지속적인 관리와 최적화를 통해 검색 가시성을 높이고 고객 유입을 극대화하세요.
“오늘날의 비즈니스 세계에서 구글마이비즈니스는 여러분의 실제 매장만큼이나 중요합니다. 특히 경쟁이 적은 구글 플랫폼은 한국 시장에서 숨겨진 보물과도 같습니다. 잘 관리된 프로필은 디지털 시대의 성공적인 비즈니스를 위한 필수 조건입니다.”
여러분의 비즈니스가 경쟁이 적은 구글 플랫폼에서 빛나게 하고 싶으신가요? 저희는 구글마이비즈니스 최적화와 로컬 SEO 전략 수립을 통해 여러분의 비즈니스가 구글의 블루오션에서 더 많은 고객을 만나고 매출을 늘릴 수 있도록 도와드립니다. 아래 연락처로 문의하시면 무료 상담을 제공해 드립니다.
문의하기
- 이메일 : hs@bluecoconut.kr
이 글은 로컬 비즈니스 성장을 위한 디지털 마케팅 전략에 대한 정보를 제공하기 위해 작성되었습니다. 더 자세한 내용이나 맞춤형 전략이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.