마케팅 이야기

안녕하세요! 지난 글들에서 네이버가 어떤 고민을 가지고 있고, 그 고민에 맞춰 어떤 전략으로 스마트플레이스를 운영해야 하는지 살펴봤었죠. 이번에는 그 후속편으로, “구체적으로 어떻게 실행에 옮길 것인가?”라는 질문에 답해보려고 합니다. 아무리 훌륭한 전략이라도 실제로 행동에 옮기지 않으면 의미가 없겠죠? 오늘은 스마트플레이스에서 당장 적용할 수 있는 실행 방안을 하나씩 정리해봤습니다. 네이버의 고민을 읽으면 매출이 오른다: 스마트플레이스 활용 전략과 … Read more

“사용자를 어떻게 하면 오래 머물게 할까?” – 네이버가 가장 깊이 고민하는 질문 중 하나인데요. 사실 이 고민은 오프라인 사업자에게도 많은 인사이트를 줍니다. 왜냐하면, 네이버의 목표와 방향에 맞춰 스마트플레이스를 운영하면, 더 많은 고객을 유입하고 매출도 높일 수 있기 때문이죠. 오늘 글에서는 네이버가 가진 대표적인 고민과, 그 고민을 반영해 스마트플레이스를 효과적으로 운영하는 전략을 중점적으로 살펴보겠습니다. 특히, 최근 … Read more

네이버는 어떤 고민을 하고 있을까? – 이 질문이 중요한 이유 많은 분들이 네이버 블로그를 운영하면서, ‘좋아요 몇 개를 받으면 노출이 잘 될까?’, ‘공유는 몇 번 해야 효과적일까?’ 같은 기계적인 방법을 고민하곤 합니다. 하지만 그런 질문의 답을 찾으러 오셨다면, 이 글은 적합하지 않을 수 있습니다. 저는 그런 기계적인 팁을 알지도 못할뿐더러, 추천하지도 않습니다. 네이버의 핵심은 단순히 … Read more

포트폴리오에서 가장 중요한 건 ‘나’가 아닌 ‘성과’입니다. 10년 경력, 화려한 수상 이력보다 더 중요한 건 “이런 문제를 이렇게 해결해서 이런 성과를 냈어요”라는 구체적인 스토리텔링이죠. 채용 담당자로, 그리고 마케팅 실무자로 일하면서 수많은 포트폴리오를 봐왔습니다.   그중에서 단 한 번의 읽기로 제안이 받아들여진 포트폴리오들의 공통점을 찾았어요. 바로 ‘과정의 스토리’와 ‘구체적인 성과 데이터’였습니다. 제가 경험한 두 가지 인상적인 … Read more

콘텐츠 마케팅을 시작하려고 하시는 분들, 주제를 찾는다는게 쉽지 않은 일이죠. 저도 마찬가지였어요. 제가 몸담던 공유오피스에서 콘텐츠를 찾고 주제를 뽑아낸 방법에 대해 짧은 이야기를 들려드릴게요. 1. 고객의 소리를 콘텐츠로 만드는 비결 결론부터 말씀드리면 고객의 소리를 활용하는거에요. 제가 지점에서 대관 고객 응대를 할 때의 일인데요. 대관 담당하시는 분이 오셔서 나눈 대화에요. 고객분 : “혹시 자리 배치해야하는데 도와주실 … Read more